01
현장 IT 지원
전담 IT 인력이 없는 한국 지사, 외국계 기업, 중소기업을 위해 PC, 노트북, 프린터, 주변기기, 사용자 지원, 정기 방문, 서버 및 네트워크 장비 현장 점검을 제공합니다.
✓ PC/노트북 장애 진단
✓ 프린터 및 주변기기 지원
✓ 사무실 이전/신규 구축 지원
✓ 주 1일 또는 주 2일 정기 방문 지원
✓ 사용자 지원 및 벤더 조율
✓ 방문 리포트 제공
Services
한국 사업장을 위한 실무형 IT 지원 서비스
일상적인 IT 운영, 현장 엔지니어링, 사무실 인프라, 긴급 장애 대응까지 한국 내 IT 업무를 지원합니다.
02
네트워크 장비 설치·유지보수
사무실 네트워크 장비 설치과 유지보수를 위해 라우터, 방화벽, 스위치, Wi-Fi, 케이블링, 포트맵, 장애 진단을 지원합니다.
✓ 라우터 설치 및 교체
✓ 방화벽 설치 및 교체
✓ 스위치 설치 및 교체
✓ 케이블 추적·라벨링·포트 확인
✓ 연결 상태 확인
✓ 작업 노트 제공
03
서버 유지보수 유지보수
서버 설치, 서버 하드웨어 점검, 부품 교체, 서버룸 작업, 장애 대응, 원격 인프라팀 협업을 지원합니다. 서버, 네트워크, 스토리지 관련 작업은 현장 촬영이 허용될 때만 사진을 전달할 수 있습니다.
✓ 서버 설치 지원
✓ 서버 하드웨어 점검
✓ 서버 부품 교체
✓ 현장 장애 대응
✓ 원격 엔지니어와 협업
✓ 허용 시 사진 및 작업 노트
04
IT 자산관리·하드웨어 조달
국내 장비 구매 협의, 자산 확인, 라벨링, 장비 설치, 주변기기 지원, 교체 업무를 지원합니다.
✓ 하드웨어 구매 협의
✓ 자산 목록 확인 및 라벨링
✓ 장비 설치 및 인수인계
✓ 주변기기 지원
✓ 교체 및 라이프사이클 관리
✓ 지사 자산 점검
05
긴급 IT 장애 대응
긴급 장애, 현장 점검, 장비 교체, 네트워크 문제, 원격 협업이 필요한 경우 위치와 증상, 희망 대응 시간을 알려주시면 가능 여부를 빠르게 확인합니다.