지원 경험

기업 환경을 위한 실무형 현장 IT 실행 지원

에스엔에스코리아는 신뢰성, 커뮤니케이션, 정확한 현장 실행이 중요한 고객 환경을 지원합니다. 보안상 지원하고 있는 고객 정보를 공개하지 않습니다.

기업 오피스

지사 IT 지원, 엔드포인트 지원, 로컬 인프라 점검.

프로젝트 현장

장비 롤아웃, 현장 설치, 장비 교체, 인수인계 지원.

서버룸

서버 점검, 하드웨어 부품 교체, 랙 현장 작업, 가이드 작업.

글로벌 서비스 납품

해외 지원팀과 국내 사용자 간 국영문 커뮤니케이션.

주요 업무 유형

자주 지원하는 현장 업무

서버 하드웨어 지원

현장 서버 점검, 하드웨어 부품 교체, 장애 대응, 원격 인프라팀 협업을 지원합니다.

네트워크 장비 설치

라우터, 방화벽, 스위치 설치 또는 교체와 랙 현장 확인, 현장 커뮤니케이션을 지원합니다.

정기 현장 지원

지사, 프로젝트 현장, 기업 환경을 위한 주 1일 또는 주 2일 정기 방문 지원을 제공합니다.

한국 내 IT 파트너가 필요하신가요?

점검, 설치, 장애 대응, 문서화가 필요한 내용을 알려주세요.

긴급 장애, 정기 방문, Smart Hands, 서버 유지보수·부품 교체, 네트워크 장비 설치·교체까지 고객 환경에 맞춰 지원합니다.